Política de envio

Política de envio

A EVIONOR envia as encomendas para a Hungria, para vários países da União Europeia, bem como para a Suíça. O método de envio disponível para a morada indicada, o respetivo custo e o prazo de entrega previsto são sempre apresentados no checkout, antes da finalização da encomenda.

Processamento e entrega
Processamos os produtos em stock em dias úteis. O prazo de entrega previsto na Hungria é geralmente de 4 a 7 dias, e para outros países de destino europeus é geralmente de 4 a 12 dias. O prazo indicado é uma estimativa; feriados, períodos de maior procura, ruturas de stock ou o funcionamento da transportadora podem causar atrasos.

Custos de envio
O custo de envio é calculado com base no país de destino, no valor da encomenda e no método de envio escolhido. O custo atual e o eventual limite de valor para envio gratuito são apresentados no checkout. Na Hungria e em vários países de destino da UE está disponível envio gratuito associado ao valor da encomenda.

Encomendas para a Suíça
No caso de envios para a Suíça, os direitos aduaneiros, impostos e taxas administrativas relacionados com a importação poderão ser suportados pelo comprador, não estando necessariamente incluídos no preço do produto e no custo de envio.

Rastreio e encomenda danificada
Caso a transportadora disponibilize rastreio, enviaremos os respetivos dados por e-mail. Em caso de encomenda visivelmente danificada, solicitamos que tire uma fotografia, comunique o dano ao estafeta e nos escreva o mais rapidamente possível para info@evionor.hu, indicando o número da encomenda.

Contacto
Para questões relacionadas com o envio: info@evionor.hu